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運送政策

為了確保每位毛孩都能享用到新鮮、高品質的手工零食,請您在下單前詳閱以下運送條款。當您的訂單成立時,即視為您已同意以下規定。

 

1. 配送方式與範圍

 

  • 超商取貨:7-11 交貨便、全家交貨便。
  • 宅配:黑貓宅配。
  • 配送範圍:台灣本島及離島地區皆可配送,離島地區請於結帳時選擇標示「離島」的配送方式。若選錯配送方式,我們將與您聯繫,必要時將取消訂單。

 

2. 運費說明

 

  • 全館消費滿 NT$2,000 即享免運優惠。
  • 未達免運門檻時,運費依結帳頁面所選之配送方式顯示金額為準。

 

3. 出貨與配送時間

 

  • 新鮮製作:因「自然無敵」產品堅持手工製作、不添加防腐劑,訂單成立並完成付款後,預計於 3 至 5 個工作天內出貨(不含例假日及國定假日)。
  • 特殊期間:逢年節、電商檔期或訂單量較大時,出貨時間可能順延,我們將於網站另行公告。
  • 配送時間:出貨後,超商取貨約 2~3 個工作天送達指定門市;宅配約 1~2 個工作天送達。離島地區配送時間可能較長,實際送達時間依物流公司配送進度為準。

 

4. 收件與取貨注意事項